Problemas que preocupan a los clientes:Las bolsas multicapa tradicionales con boquilla no cumplen con la normativa de reciclabilidad de la UE, lo que genera dificultades para acceder al mercado. Un sellado deficiente provoca que los alimentos húmedos se estropeen fácilmente, con una tasa de rotura del 8 %, lo que se traduce en elevados costes posventa. La falta de un diseño resellable resulta en una mala experiencia de usuario. Además, el cliente exige un plazo de entrega de 30 días, que los proveedores tradicionales no pueden cumplir debido a las limitaciones de su capacidad de producción.

Solución:OK Packaging aprovecha la capacidad de producción y las ventajas medioambientales de sus tres principales bases de producción para ofrecer una solución integral para la cadena de suministro: utiliza material PE/EVOH reciclable (certificado GRS y BRC) optimizado para facilitar la apertura y para boquillas resellables; se apoya en la producción colaborativa en su base de China-Tailandia para garantizar un plazo de entrega de 30 días; y, simultáneamente, optimiza el diseño del embalaje para mejorar la presentación en los estantes.

Resultados de la implementación: Los productos entraron con éxito en el mercado de la UE, la preferencia por la marca aumentó un 35%, la vida útil se extendió a 12 meses, la tasa de rotura se redujo a menos del 0,5%, los costes de posventa se redujeron un 70%, la tasa de recompra por parte de los clientes aumentó un 28% y las ventas aumentaron un 42% interanual.